De performance problemen zijn opgelost! Wij hebben de oorzaak van de vertragingen gevonden en deze verholpen.
Hierdoor zijn wij ook weer in staat geweest om de veel gevraagde grafieken weer te activeren. Aan het overzicht "Status verloop" wordt nog hard gewerkt om weer beschikbaar te maken.

Wij ondervonden wat performance issues op de site, welke veroorzaakt bleken te worden door de getoonde grafieken op de diverse pagina's. Deze functionaliteit is nu tijdelijk uitgeschakeld totdat wij het probleem structureel hebben gecorrigeerd. Er worden ook nog wat andere stappen genomen om de site weer te versnellen en een goede gebruikerservaring te bieden!

Er is een nieuw overzicht toegevoegd waarin een log te zien is van de wijzigingen in acties.
Wijzigingen in de volgende velden worden gelogd:

• Risicoscore
• Status
• Beschrijving
• Advies
• Maatregel
• Uitvoerder
• Startdatum
• Einddatum

Van bovenstaande velden is te zien wie, wanneer, wat gewijzigd heeft. Klantbeheerders kunnen alle wijzigingen van alle acties zien, Uitvoerders alleen de wijzigingen van hun eigen acties.

Nieuwe grafiek toegevoegd aan het klantendashboard waarin het verloop te zien is van de statussen van de acties.

Naast de helpdocumenten is onze support functionaliteit nu uitgebreid met een een chat- en ticketsysteem.
Hier kunt u terecht met technische- en gebruikersvragen, opmerkingen en suggesties betreffende RIEactie.nl.
Voor inhoudelijke RI&E vragen kunt u uw adviseur raadplegen.